Trang chủ / HƯỚNG DẪN-KHẮC PHỤC LỖI / CHỮ KÝ SỐ VIN-CA BỊ KHÓA MÃ PIN 0868115117

CHỮ KÝ SỐ VIN-CA BỊ KHÓA MÃ PIN 0868115117

Hỗ trợ mở khóa chữ ký số VIN-CA: 0868115117

Hiện chữ ký số Vin-ca bị khóa nguyên nhân:

  • Nhập sai mã pin nhiều lần
  • Chưa hoàn thiện hồ sơ đăng ký
  • Chưa thanh toán tiền cho nhà cung cấp

 

Thủ tục đăng ký chữ ký số VIN-CA

Giấy đăng ký cấp chứng thư số công cộng VIN-CA,(Mẫu DK-01)
Bản sao hợp lệ/công chứng giấy tờ pháp lý của khách hàng: Giấy chứng nhận ĐKKD/QĐ thành lập/Giấy phép đầu tư và CMND/Hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật (Nếu khách hàng đã từng đăng ký sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng Newtel-CA trước đó thì không cần những giấy tờ này).
Hợp đồng bán hàng (nếu cần).

Bước 2: Khách hàng gửi hồ sơ đã hoàn thiện tại Bước 1 cho Nhà cung cấp theo một trong các phương thức sau:

Gửi trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc cho các Đại lý bán hàng của Nhà cung cấp
Chuyển phát qua bưu điện (có thể gửi file scan hồ sơ qua email của Nhà cung cấp để xử lý thủ tục xác minh trước, tiết kiệm thời gian ra quyết định cấp chứng thư số).
Sau đó khách hàng làm thủ tục thanh toán phí dịch vụ theo hình thức trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho Nhà cung cấp/ Đại lý bán hàng.

Bước 3: Nhà cung cấp kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ đăng ký và phản hồi quyết định cấp chứng thư số cho khách hàng trong vòng 02 giờ làm việc hành chính.

Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, Nhà cung cấp sẽ thông báo để khách hàng bổ sung, hoàn thiện.

Bước 4: Nếu hồ sơ hợp lệ, Nhà cung cấp sẽ phê duyệt và cấp mã bảo mật để sinh chứng thư số. Khách hàng (dưới sự hỗ trợ của đại lý) sử dụng mã bảo mật này để sinh chứng thư số trên phần mềm hỗ trợ.

Sản phẩm bàn giao bao gồm:

Thiết bị Token đã sinh chứng thư số.
Giấy xác nhận thông tin chứng thư số VIN-CA(Mẫu DK-02).
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chữ ký số.
Hợp đồng bán hàng và hóa đơn.
Giấy chứng nhận sử dụng dịch vụ.

Chương trình bổ sung thời hạn
Token Manager Setup
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng chương trình bổ sung thời hạn chứng thư số
Quy chế chứng thực (CP/CPS)
Phần mềm dành cho đối tác
Hướng dẫn sử dụng hệ thống cấp phát chứng thư số VIN-CA
Giấy đăng ký cấp chứng thư số công cộng VIN-CA